ул. Ленина, д.14
Пт - с 8-00 до 16-00
Перерыв - с 13-00 до 14-00
Участники совещания уверены, что с учетом того, что ЦУРы станут началом прорывного цифрового преобразования системы государственного и муниципального управления в регионах, позволят сделать ее максимально умной, клиентоориентированной, с высоким уровнем производительности и результативности.
Ключевая задача ЦУРов
Ключевой задачей ЦУРов является обеспечить межведомственное и межуровневое взаимодействие органов власти и организаций, ориентируясь на потребности и проблемы населения и организаций, их максимально оперативное решение, а также постоянную оптимизацию, совершенствование существующих бизнес-процессов и административных процедур, отметил заместитель директора Департамента координации и реализации проектов по цифровой экономике Минкомсвязи Юрий Зарубин.
«При этом важно, чтобы со стороны органов власти и организаций, участвующих в реализации проекта, регионам оказали полную и своевременную консультационно-методологическую поддержку», – указал он.
К созданию ЦУР уже включились 22 региона
«В подготовку по созданию ЦУР уже включились 22 региона – от Приморья до Калининграда», – рассказал директор проектов АНО «Диалог» Анатолий Курманов.
Он обратил внимание, что уже сейчас сотрудники ЦУРов видят основные проблемы, задачи, которые ставят перед органами власти жители, и приступают к их решению по принципу «все знаем, оперативно решаем, не допускаем, информируем».
Исполнительный директор АНО «Диалог» Владимир Туровцев отметил, что еще предстоит работа с пилотными регионами по организации полнофункциональной работе ЦУРов.
«В том числе связанная с настройкой бизнес-процессов, аудитом информационных систем, обучением работы в единой информационно-аналитической системе ЦУР России, внедрением методологии работы с сообщениями жителей с учетом опыта Москвы и Московской области, как это и обозначено в поручении Президента России», – заметил он.
Проект по созданию ЦУРов по масштабу сопоставим с модернизацией госуслуг для их перевода в электронный вид и создания сети МФЦ
Директор по региональной политике организации «Цифровая экономика» Александр Зорин отметил, что по своим масштабам и значимости проект по созданию ЦУРов сопоставим с мерами по модернизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг посредством их перевода в электронный вид и создания сети МФЦ.
«При этом, отталкиваясь от потребностей населения, проблем, с которыми они сталкиваются, системно исправляя ситуацию, центры управления регионом позволяют кардинально изменить качество системы государственного и муниципального управления в субъекте РФ, что подтверждается успешной реализацией проекта в Московской области.
Он добавил, что при этом инструментом таких изменений должны стать в том числе отечественные цифровые технологии и платформенные решения. Более 200 примеров таких решений и их практического использования сегодня содержит база эффективных кейсов АНО «Цифровая экономика».